Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resepsjonist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en vennlig og profesjonell resepsjonist som kan være det første kontaktpunktet for våre kunder, besøkende og ansatte. Som resepsjonist vil du spille en sentral rolle i å skape et positivt førsteinntrykk og sikre en smidig drift av resepsjonsområdet. Du vil håndtere en rekke administrative oppgaver, inkludert telefonhåndtering, besøkende registrering, posthåndtering og koordinering av møterom.
En ideell kandidat er serviceinnstilt, organisert og har gode kommunikasjonsferdigheter. Du må kunne håndtere flere oppgaver samtidig og trives i et miljø med høyt tempo. Erfaring fra lignende stilling er en fordel, men ikke et krav. Vi verdsetter en positiv holdning og evnen til å tilpasse seg ulike situasjoner.
Dine daglige oppgaver vil inkludere å ta imot gjester, svare på telefoner og e-poster, koordinere møter og bistå med administrative oppgaver for ulike avdelinger. Du vil også være ansvarlig for å holde resepsjonsområdet ryddig og profesjonelt, samt sørge for at besøkende føler seg velkomne og godt ivaretatt.
Vi tilbyr et inkluderende arbeidsmiljø, konkurransedyktige betingelser og muligheter for faglig utvikling. Du vil jobbe tett med kolleger på tvers av organisasjonen og få innsikt i mange ulike deler av virksomheten. Dette er en flott mulighet for deg som ønsker å utvikle deg innen administrasjon og kundeservice.
Hvis du er en person som liker å hjelpe andre, har et øye for detaljer og ønsker å være en viktig del av et profesjonelt team, oppfordrer vi deg til å søke på stillingen som resepsjonist hos oss.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Ta imot og registrere besøkende
- Besvare og videresende telefonhenvendelser
- Håndtere innkommende og utgående post
- Koordinere møterom og bestillinger
- Utføre enkle administrative oppgaver
- Sørge for at resepsjonsområdet er ryddig og innbydende
- Bistå ansatte med praktiske henvendelser
- Oppdatere kontaktlister og interne dokumenter
- Håndtere e-post og annen korrespondanse
- Samarbeide med andre avdelinger ved behov
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra kundeservice eller resepsjon er en fordel
- Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Serviceinnstilt og imøtekommende holdning
- Grunnleggende IT-kunnskaper (MS Office, e-postsystemer)
- Strukturert og pålitelig
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Fleksibel og løsningsorientert
- God presentasjon og profesjonell fremtoning
- Evne til å håndtere konfidensiell informasjon
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring som resepsjonist eller i kundeservice?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hva motiverer deg i en resepsjonsrolle?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når det er travelt?
- Hvilke IT-verktøy har du erfaring med?
- Hvordan vil du beskrive din kommunikasjonsstil?
- Hva gjør du for å skape et godt førsteinntrykk?
- Hvordan håndterer du vanskelige kunder eller besøkende?
- Er du komfortabel med å jobbe selvstendig?
- Hva er dine forventninger til denne stillingen?
